為積極配合疫情防控的心理疏導工作，緩解師生家長焦慮不安的情緒，協助全市打贏疫情防控阻擊戰殲滅戰，教體系統成立了心理援助志愿服務隊，并于5月3日，開展了線上接線員專業培訓與危機干預基本知識培訓。黨委書記王焰森、局長王英、黨委委員麻紅和全體人文關懷志愿服務隊隊員參加會議，黨委委員、教育股股長崔凌軍主持會議。

線上培訓中，王焰森指出，志愿者教師在心理疏導方面肩負著重要職責，做好疫情期間師生的心理疏導是落實疫情防控工作的重要保障。他強調，要在守住防線、阻斷疫情擴散蔓延的同時，充分發揮教師志愿者服務隊伍的作用，加強心理干預和疏導，有針對性地做好人文關懷，提供優質高效的服務，幫助人們正確調適心理。

崔凌軍要求，作為心理支援教師志愿者，應當發揮專業優勢，用專業技能架設起一道心靈之橋，傳遞人性的溫度，傳達堅定的信念，為隔離人員送去關懷。

會上，志愿服務隊總隊長對具體工作進行了業務培訓，對工作時間做了詳細安排。各分隊志愿者教師在培訓后立即投入工作，為每一位有需求人員和工作人員送去暖心問候和心靈陪伴。

上下同欲者勝，同舟共濟者贏。盡管我們不能奮戰在前線，依舊可以守護在心靈的崗位上，發揮彼此的價值，共同打贏疫情防控心理戰。